１７日午後２時ごろ、兵庫県西宮市の女性（７１）が「キャッシュカード３枚を盗まれた」と西宮署に届け出た。女性の口座からは１００万円ほどが引き出されていたといい、同署が窃盗事件として調べる。
同署によると、１７日午前１０時５０分ごろ、百貨店従業員を名乗る男から女性宅に「何者かにカードが使われている」と電話があり、その後、兵庫県警の生活安全課を名乗る男から「カードの確認に行かせる」などと電話があった。約１時間後、女性は訪れてきた男にキャッシュカード３枚を封筒に入れて手渡し、印鑑を取りに行った隙に別の封筒とすり替えられたという。
女性は男が帰った後に冷静になり、手口がテレビで見るものと同じだったと気づいたという。