この間行った居酒屋の店員と店長の対応が信じられなかった。
こっちがカシスオレンジを注文してから隣の席に他の客が来た。
その客もカシスオレンジを注文したんだけど、そこの店員はこっち
よりも後から来た客の方に先にカシスオレンジを持ってきた。
ちょっとかなりムカついたんで、店員がこっちのカシスオレンジを
持って来た時「あ、もうそれ遅いからいらないんでキャンセルにして。
代わりにカンパリオレンジにして」と言ってやった。そこでその店員も普通に
「すみませんでした」と言えばいいのに一瞬むかついた顔してこっちを
睨んだので私も思わず「何？客に対してその態度は失礼なんじゃないの？」と
言った。そしたらその店員はかなり失礼な口調で「すみませんでしたー」と言ったので
さすがに私もキレて「はぁ？何その態度？ね、責任者を出してよ」と言った。
それでも店員は店長を呼ばずに失礼な態度で「ですからすみませんでいた」と言う
だけだった。あまりにも失礼なので思わずデカい声で「責任者をだして！」と言ったら
それを聞いた店長が奥からでてきた。店長は一応マトモできちんとこっちの話をきき、
謝罪をしたけれど、失礼な店員は奥に引っ込んでしまった。その店員からは納得いく
謝罪がもらえなかったので店長に「あの、あの店員はこの件でクビになるとか時給が
下がるとかペナルティはあるんですか？」ときいたら「考えております」と言ったので
「じゃあ、クビにして下さい。次に私がここに来た時にはあの人がいないで下さい」と
言ったら「それはできません」と言われた。
「じゃああの人の時給を確実に下げて下さい」
と言ったら「それもできません」みたいな事を言われた。
「じゃあ、私が今日不愉快な 気持ちになった埋め合わせはどうするんですか？
今日はここは全部タダにしてくれる とでも言うんですか？」
と言ったら「それもできません」みたいな事を言われたので
他にもいろいろ注文していたんだけど、その注文が来る前に「もういいです」と言って
出て行ってやった（友達の分のドリンク分は払った）。
店長が店員に甘いから平気で 客に対して失礼な店員が育つんだと思う。
話の論点は近頃は態度の悪い居酒屋の店員と
それを野放しにしてる店長がいるから困るって事なんだけど。
こっちが先に注文してるのに後から注文した人の方が先にドリンクが
来た時、客としてどれだけ気分が悪いかを考えられない店があるのが問題じゃない？
論点はそれなんだけど。てゆうか、似た経験した人はいないの？