昨日スーパーの中にあるケーキ店でプリンを買った。
全国チェーンの有名なケーキ店で、お客さんがケース前に結構いて
私の順番になって注文を聞かれたので
「こちらの小さい方のプリンを４つ下さい」って言った。
プリンは大きいのと小さいのがあったから。
そしたらケースの向こう側にいた店員の女の子が
「安い方のプリンを４つですね」と言った。
ちょっとカチンときたけど「はい、小さい方ね」と言ったら
「安い方ですね」と再度言ってきた。
回りにお客さんが居る中で“安い方”と強調されて
イラッとくるのも大人げないかも知れないけど
ちょうどそこに店長とネームに書いた男性が戻ってきたので
「ちょっといいですか？」と声を掛けた。
店員がプリンを箱に詰めている間に
今さっきの対応について「失礼ではないのか」と軽く苦情を言った。
そうしたところ「申し訳ございません」と頭を下げつつ
「私に免じて許してもらえませんか」と言われた。
それはちょっと違うんじゃないの？と思ったけど
回りにお客さんもいたし、クレーマーみたいに思われるのが怖くなって
「もういらないです」と言って帰ってきた。
厳しい言い方かも知れないけど、こういう場合ってまず当の店員を呼び寄せて
謝らせるのが筋なんじゃないの？
それとも「小さい方」と指定したのを「安い方」と言われたぐらいで
文句を言う私の方が神経質だった？
帰り道、自分の中で自問自答しても答えが出なくて
夫に愚痴ったら「それぐらいのことでプリプリすんな」って一蹴された。
なんかもう色んな意味で落ち込んだ。