わたしの夫は網膜色素変性症という病気なので、外出するときはサングラスをかけないといけません。
出先で夫とともにあるコンビニに入ったんですが、そこでまさにスレタイな出来事がありました。
入店してまもなく、店員さんがこちらにきて、
「店内ではサングラスを取ってください」と言ってきました。
防犯上の理由とか、いろいろあるのかな、と思い、目の病気の件を話しました。
すると、その店員さんははぁ～っとため息をついて、
「強盗犯はそうやって言い訳するんですよ、さっさと取ってください！」と語気を強めていってきたのです。
さすがに我が耳を疑って、「失礼じゃないですか？」と言ったのですが、
店員さんは「サングラスを取るか、退店するか、どっちか選んでください！」と強気です。
夫が、「もうでよう」というので店を出ました。
本社にクレームを入れ、謝罪をいただきましたが、今でもあの店には怒りが込み上げてきます。
わたしも昔コンビニで働いていたことがあるのですが、
そこではフルフェイスヘルメットを被ったままのお客さんには、
無条件で通報することはありませんが、取ってから入店するように張り紙がしてありました。
でもサングラスのお客さんは特に夏場は多いですし、気にしたこともなかったんですよね。